一开始,我只想做一个任务平台,类似于众人帮的那种悬赏平台,从今年3月开始筹划,我计划在今年5月初开始运营,我先不谈平台开发中遇到的坑,只谈任务平台这个项目。如果没有高频、低门槛的任务,那么用户很容易严重的流失。
更深层次的问题就是每个平台上产品同质化,问题是一个用户只能为一家平台带来产出和收益,当这个用户被其他平台洗刷时,基本上没有更多的价值了。
任务平台是否能赚钱,抓钱是毫无疑问的。任务平台的利润主要来自两部分,一部分是信息不对称造成的差价,即平台方发布任务去赚取任务差价,另一部分是商家,商家任务的服务费和用户激活会员资格的费用。
当然,任务平台会形成小规模的资金沉淀,资金来源主要是商家在发布任务时支付的费用(任务提成、平台服务费),另一部分是用户没有提取的资金,因为所有平台都会卡提现门槛,这部分资金沉淀至少占到平台流水的50%,这是任务平台最赚钱的地方。
虽然余额在用户的平台账户里,但钱在你的口袋里,它意味着变相的开了个银行的意思。
为什么我们放弃了继续运营自己任务平台?原因很简单,不是因为行业竞争太激烈,而是因为用户很难留住,我发现我们的注册用户一直在稳定累积增长,但每天活跃的用户都保持不变,平台注册用户数千人,活跃的不到整个平台用户的20%左右,任务合格率也偏低。
因为实在做的很郁闷,就去找一些做平台的老板聊天,聊了半天,我发现基本上都没挣多少钱,要么是烧钱太多,现金流断了,要么就是依赖透支自己现有的流量和资源,赚了两三十万后,就没有再做了。
五月底去广州的时候我也挺郁闷,但更多的是迷茫。后来我心一横直接推翻了之前设想的商业模式,直接转型为上游渠道,放弃了我的运营平台。
广州回来后,一周时间还是在维护之前的平台,但是一天的利润没有超过100元,但却花了整整一天的时间和精力。
六月前三个月的努力也算不上白费,至少上游商家资源和任务渠道的环节已经打通了,这也为我们做充场招商铺垫了基础。
充场实际上是邀请人到公司来完成任务,把可以完成的任务一次做完,在业内里叫充场,外行统称为地推,事实上,地推和充场仍然有很大的不同。
在拉新产业做上游渠道,竞争惨烈程度不次于平台,价格战是常态,挖对手的墙角也是常见的操作,黑单的扣量的都是家常便饭。
要想从渠道赚钱,你必须把业务量做起来,渠道都是依赖下游渠道吃饭的,当业务量固定,下游客户固定时,只能依靠价格站来吸引下游客户。
以白条拉新为例,它的行业平均价格在34左右,有些渠道可以给你提价48左右甚至更高,在这个价格区间,上游渠道根本没有什么利润。
如果你想赚钱怎么办?扣你量,合格说不合格,做十单扣你一半走,这样做的上游渠道不止一家,但对下游危害很大,而且基本上很难做长久。
各个渠道也经常在五毛一块的任务价格上竞争,只要你做了点规模,肯定会被其他做上游渠道的同行派一个小号潜伏在你的团队里观察你的价格,没事的时候挖走你一些人。
因此,在6月初我们决定做一个充场的招商加盟模式,到目前为止,全国有三个充场工作室,我们已经开始每天有稳定的业务量,其中一些业务量来自工作室的线下业务,一部分来自我多年来在自媒体上积累的资源。
做充场有一个好处是成本和收益是相对可控的,因为一个业务人员一天能做的业务量是可以量化的,业务人员的产值可以通过任务数量和做单人数两种方式来控制,相比传统零售业和餐饮业的资金投入也较低,生存率较高。
7月初,也就是本月3日,公司迁至济南市这边做充场,主要原因也很简单,一方面,自营充场增加了公司的现金流收入,维持了收支平衡,另一方面是不断总结经验,优化流程,为其他加盟商提供支持。
对于这个新兴行业,我的观点不仅是一个现金流项目,更是一个可以调动流量的引擎,我的最终期望是通过招商的方式做上游渠道整合流量,来裂变更多的项目和产品。
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